最贵的错误
真需求 vs 伪需求
最贵的错误不是把需求写得粗，而是把一个根本不存在的需求当真需求做。伪需求最典型的来源，是"设计者坐在屋里凭同理心想象用户要什么"。
伪需求 · 拍脑袋
坐在屋里想象用户
- 盲人跑步要做仿生音效、语音播报"前方 10 米转弯"
- 明眼人以为的贴心，对盲人是负担
- 先有方案，再去找需求来套
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真需求 · 真实交流
从一个具体的人出发
- 盲人要的恰恰相反："越简单越好，红灯绿灯都是滴滴或咚就行"
- 三年级孩子给耳背爷爷做"问诊清单打印工具"
- 罕见病买药：一张飞书表格帮到 700+ 人，至今还在用
逼自己落到具体的一个人——不是"帮助构音障碍患者"，而是"帮想打麻将但说话不清的脑卒中老人"。
"评判一个项目，顺序永远是：
①洞察是否真实 → ②方案是否可行 → ③才轮到技术。""-1 天悖论"：先有方案、再去找需求来套，是大忌。
＋ 想深入：Day1 把需求压成一句话
还有一个常见坑：用抽象群体名词描述需求——"弱势群体""罕见病""环保"。这些词打动不了任何人，也帮不了你定义需求。Day1 的产出物，就压缩成一句话：
"为 [具体的谁] 解决 [具体的什么问题]。"
先打这一颗钉子，别急着画完整的方案地图。